移动公司不负责任

冯凯乐

我家用的宽带是移动公司千兆网速的，因网速问题我加维修师傅黄少杰去看，测的网速只有300-500，大幅度上下不定，这个事发生在三个月以前，黄少杰一直说上报，上门多次都未解决，两个月前说报到市公司也一直未得到回复，一直拖拖拉拉忽悠我，在7月24号上午黄少杰找了个同事来我家查看，说让另一个师傅一会过来测一下，我等了两天没有来，7月26号黄少杰叫来阳信移动公司管事的申杰，申杰让是移动公司给我远程，结果远程完了是移动公司告诉我文件打不开，我试了一下，我别的文件也打不开了，缺钱文件了，现在我网速也没解决，我电脑问题也完了。我周5下午给申杰打电话说电脑也不行了，申杰说周一上午过去查看，我上午等了一上午也没来，这就是移动公司的处理方式，我与黄少杰还有市公司给我远程的那人电话录音视频都有。希望阳信网给我曝光一下。我要维权


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